ACEPTACIÓN DE CONDICIONES PARA HOSPEDARSE EN EL ABERGUE

• Toda persona alojada en el albergue mantendrá una actitud de respeto mutuo y colaboración, a fin de lograr una convivencia agradable.
• Sábanas, mantas , wifi y el 10 % de IVA están incluidos en el precio.
• Las toallas no están incluidas en el precio y se pueden alquilar al precio de 1,50 € la unidad.
• Menores de 3 años gratis. El albergue dispone de cunas bajo petición.
• Entrada a partir de las 12:00.La salida se efectuará antes de las 10:00 de la mañana. Otros horarios consultar.

Las salidas que sean posteriores a las 12h y no sean notificadas a la recepción dan derecho al equipo del albergue a sacar los efectos personales de la habitación.

• Para hacer la entrada se debe presentar un documento de identidad con foto: carnet de identidad, carnet de conducir o pasaporte.
• En el momento de la entrada se tendrá que liquidar el importe total de la estancia.
• A los clientes que hacen la salida antes de la fecha acordada no se les devolverá el importe pagado. Si se quiere cancelar parte de la reserva será bajo la política de cancelación.
• No aceptamos animales (excepto perros guía con comunicación previa)
• El albergue se reserva el derecho a rechazar la admisión o de terminar la estancia de los clientes a su discreción.
• No se puede almacenar ni preparar ni consumir comida en las habitaciones.Las camas deberán estar ordenadas y hechas y no se permite dormir directamente sobre el cubre colchon. Si se usa saco de dormir es obligatorio el uso de funda de almohada.
• No se podrá traer al albergue personas que no estén hospedadas.
• Esta prohibido fumar en el albergue excepto en la terraza que da al rio.
• El albergue no se hace responsable de posibles hurtos.
• Normas de los albergues:Todos los clientes se comportaran con respecto hacia los demás clientes , hacia el personal del albergue, y se harán responsables de sus actos durante la estancia en nuestras instalaciones. Las mesas del comedor deberán quedar limpias una vez se hayan usado. Los cuartos de aseo deberán dejarse fregados y recogidos.Si un grupo prefiere que el personal del albergue recoja y friegue sus habitaciones el precio será de 14 € por grupo no superior a 8 personas.

POLÍTICA DE CANCELACIÓN

• Las cancelaciones deben realizarse obligatoriamente por Email a hostelvalderrobres@gmail.com.
• No se aceptan cancelaciones hechas por teléfono.
• Cancelaciones efectuadas hasta 48 horas antes del día de la llegada serán penalizadas con 5€ en concepto de gastos de gestión.
• En caso de no presentarse o cancelar con menos de 48 horas antes de la llegada nos reservamos el derecho de cobrar la primera noche.
• Para reservas realizadas a través de otras páginas, por favor, contacte directamente con la página en relación al depósito y condiciones de cancelación. depósito.

AGENCIAS DE VIAJES

•  Tour operadores y agencias de viajes no pueden reservar a través de nuestro motor de reservas. Deberán contactar directamente con nosotros por Email o teléfono. La información contenida en este sitio web es única y exclusivamente para clientes individuales. Para conocer las condiciones y precios de grupos (+ de 15 personas) por favor contacten con nuestras oficinas centrales. Póngase en contacte con nosotros a través del teléfono 978 850232    / 687782332 o en el siguiente Email: hostelvalderrobres@gmail.com.
• Sus datos personales se incorporan en un fichero automatizado de la Fundació Catalana de l’Esplai para mantenerlo informado de nuestras actividades. Le garantizamos que estos datos son confidenciales y de uso exclusivo de la Fundació Catalana de l’Esplai. Si lo desea, puede acceder, rectificar o cancelar los datos, dirigiéndose por escrito al c/ la paz 7, 44580 Valderrobres, Teruel.